Rozsah služby
Servisní zásah začíná identifikací stroje, popisem poruchy a ověřením dostupnosti dílů a termínu.
Co poslat k nacenění
- značka, model a výrobní číslo zařízení
- popis závady, fotografie a chybová hlášení
- místo provozu a naléhavost
Jak probíhá spolupráce
- Předběžná diagnostika
- Návrh postupu a termínu
- Oprava, kontrola a předání
Časté otázky
Servisujete NEAPACK?
Na webu uvádíme podporu modelů NP 30, NP 500, NP 2000 a NP MODUS.
Mohu poslat fotografii závady?
Ano, fotografie štítku a poškozeného místa urychlí předběžné posouzení.