Leistungsumfang
Ein Serviceeinsatz beginnt mit der Maschinenidentifizierung, Fehlerbeschreibung und Prüfung von Teileverfügbarkeit und Termin.
Unterlagen für die Kalkulation
- Marke, Modell und Seriennummer der Anlage
- Fehlerbeschreibung, Fotos und Fehlermeldungen
- Betriebsort und Dringlichkeit
Ablauf der Zusammenarbeit
- Vorläufige Diagnose
- Vorgehens- und Terminplanung
- Reparatur, Prüfung und Übergabe
Häufige Fragen
Warten Sie NEAPACK Maschinen?
Auf unserer Website nennen wir die Unterstützung der Modelle NP 30, NP 500, NP 2000 und NP MODUS.
Kann ich ein Foto des Defekts senden?
Ja, ein Foto des Typenschilds und der beschädigten Stelle beschleunigt die vorläufige Beurteilung.